中创工作流平台支撑金税三期工程全国应用——助力国家税收规范执法，强化执法过程监督
（2017-03-23）
中创工作流平台已连续6年服务国家电子政务“十二金”工程之一的金税三期工程，其信息管税战略的一大亮点是“以流程管理理念开发征管系统，直接使用工作流平台，增强征管系统的适应性，有效支持业务由职能导向转变为流程导向，由结果监督转变为过程监督”。工作流平台是金税三期工程基础软件平台建设的重要组成部分，中创工作流平台作为金税三期工程统一的系统软件，为5大项目的17个应用提供流程模式实现的技术支撑，支撑核心业务系统全国集中部署运行。
中创工作流平台用行动证明了价值：
ø 测评选型过程严格全面，中创工作流平台脱颖而出
十几家国内外产品厂商参与选型，历经两轮poc测试，严格把关，最终中创工作流平台凭借出色的性能、稳定性和业务敏捷支撑能力，以更符合业务需要胜出。在总集成商出具的验证测试报告中明确指出：“业务场景功能验证总体通过，验证效果比oralce bpm更符合业务场景要求”。
ø 全面支撑税务业务处理跨地域、跨机构、跨应用协同
支撑全国税务系统实现总局、省级、地（市）级和区（县）级税务局之间纵向互动及各部门间的横向联动，切实解决纳税人办税“多头找、多次跑”和税务机关“重复找纳税人”等突出问题，尤其是国税和地税业务协同，实现纳税人“进一家门办两家事”。
ø 业务敏捷，税务业务流程规范性与灵活性并举
支撑业务应用快速构建，在线定制、发布和变更业务流程，实现对流程业务敏捷支撑及优化。支持业务流程分级定义，关联协助审批，平台支持各省根据需要个性化修改，实现业务流程规范性与个性化定制的有效融合。
ø 平台化多应用支撑，透明化集中管控
l 支撑7大集成商5大项目17个应用系统建设：制定统一平台应用接口规范，流程应用分析、设 计和开发规范，组织权限接入规范等，保障多个开发商同步顺利实施。
l 牵头国家工作流标准制定，兼容支撑国际标准，平台普适支撑：遵循国际wfmc规范牵头制定国标“工作流参考模型”，提供40多项中国特色流程模式支撑，保障400多个流程定义及应用系统10余次版本变更升级，支撑金税三期由全国大集中到省级集中的变革。
l 流程数据集中管理：支持总局和省局实时掌握全局业务流程办理总体情况，业务流程规范性，各岗位办事效率等。
l 平台整体运行状况可视可控：平台资源使用情况、应用运行情况以及相关联的数据库和应用服务器中间件等运行情况可视可控；基于规范的平台运营方法，支持平台持续演进。
2016年10月，随着第六批试点单位成功上线，金税三期工程已全面覆盖全国所有省（区、市）国税局、地税局，在北京数据中心、南海数据中心和全国36个省市（含5个计划单列市）71个国地税单位全部部署。满足全国近80万税务机关内部用户的日常办公需要，支撑过亿户的纳税人及外部用户办理流程类涉税事项。
国家税务总局局长王军，在金税三期工程竣工后的总结：“信息化不仅是技术手段、满足应用需求，更重要的是要发挥规范和引领业务发展的作用，依托信息技术的过程控制、痕迹管理，从源头上保证各项规范的稳定性、统一性，确保标准化的规范不被破坏”。
